制药公司在数字化环境下的反危机沟通
Niarmedik
Nearmedic 是一家俄罗斯制药、生物技术与医疗公司
公司简介
客户要求提出解决方案,以应对因搜索引擎结果和社交媒体上发布的破坏性内容而导致的广泛声誉损害。负面舆情削弱了消费者信心。

任务

结果:

超过90%的负面评价已被删除,或被移出搜索引擎结果首页。
01
项目工作概览
核心工作领域
01

  • 我们实施了系统性的搜索引擎声誉管理策略,涵盖对搜索结果及主要媒体平台的持续监控、负面信息的审核,以及按威胁等级和可信度进行分类和优先处理。
搜索引擎声誉管理策略
03

  • 通过对正面页面进行搜索引擎优化,将负面来源排至搜索结果下方;并同时向相关机构发出法律请求,要求删除违反《俄罗斯联邦广告法》、民法典第152条及宪法第21条和第23条的非法信息。
搜索引擎优化策略
02

  • 创作并推广积极内容,包括专家出版物、管理层及医生访谈、分析文章以及行业评论。
内容策划与推广
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